Dernière mise à jour : février 2026

La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont Albaleo (ci-après «  »nous » », «  »notre » » ou «  »le Site » ») collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site web.

En utilisant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la société 100K MARKETING USA, située 4300 Ridgecrest Dr SE Suite L #810, Rio Rancho, New Mexico 87124. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse : [email protected].

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons deux types d’informations :

• Les données que vous nous fournissez directement : Lors de la création d’un compte ou de la passation d’une commande (nom, prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone). Les informations de paiement sont traitées directement et de manière sécurisée par notre prestataire de paiement (Stripe) ; nous n’avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire.

• Les données collectées automatiquement (Cookies et Traceurs) : Lors de votre navigation, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil (adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire, pages consultées, temps passé sur le site).

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données sont collectées sur la base de nos obligations contractuelles (traiter votre commande) et de notre intérêt légitime (améliorer nos services), pour les finalités suivantes :

• Traitement, expédition et suivi de vos commandes.

• Communication avec vous (service client, confirmation de commande, facturation).

• Prévention des fraudes et sécurisation de notre Site.

• Amélioration de notre Site et de votre expérience utilisateur.

• Diffusion de publicités ciblées (uniquement si vous y avez consenti via notre bandeau de cookies).

4. Partage de vos données personnelles

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous les partageons avec des tiers de confiance strictement nécessaires au fonctionnement de notre boutique :

• WooCommerce : Notre plateforme e-commerce, qui héberge les données de notre boutique.

• Stripe : Notre passerelle de paiement sécurisée, qui gère toutes les transactions financières en conformité avec les normes PCI-DSS.

• Nos transporteurs logistiques : Pour assurer la livraison physique de vos colis.

• Meta (Facebook) : Nous utilisons le Pixel Facebook pour analyser nos performances publicitaires et vous proposer des offres pertinentes.

5. Transferts de données hors de l’Union Européenne

Notre société étant basée aux États-Unis, vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE). Nous nous assurons que ces transferts sont effectués dans le respect du RGPD, en utilisant des prestataires garantissant un niveau de protection adéquat (clauses contractuelles types de la Commission Européenne).

6. Durée de conservation

Nous conservons vos informations de commande pour nos dossiers fiscaux et comptables pendant la durée légale obligatoire (généralement 10 ans). Vos données à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant un maximum de 3 ans après votre dernier achat ou contact.

7. Vos droits (Conformité RGPD)

Si vous êtes un résident européen, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à connaître les données que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

• Droit d’opposition et de limitation : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour le marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected]. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum d’un mois.

8. Politique de gestion des Cookies

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de la visite du Site. Nous utilisons plusieurs types de cookies :

• Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site (ex: mémorisation de votre panier d’achat). Ils ne peuvent pas être désactivés.

• Cookies de performance et d’analyse : Pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site.

• Cookies publicitaires (Pixel Facebook) : Utilisés pour vous présenter des publicités pertinentes. Ces cookies ne sont déposés que si vous donnez votre consentement explicite.

Comment gérer vos cookies ? Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le gestionnaire de cookies présent sur notre site ou via les réglages de votre navigateur.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles et légales.